Mobile Responder

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass das medizinische Fachpersonal, das auf einen Alarm reagiert, Zugang zu vollständigen und aktuellen Klient(inn)eninformationen hat.

Der telefonische Austausch dieser Informationen zwischen dem Disponenten der Versorgungseinrichtung und dem medizinischen Personal ist zeitaufwändig, ablenkend und fehleranfällig.

Die App für die mobile Nachsorge bietet eine sichere und einfache Möglichkeit, Nachsorgeanfragen an das Personal vor Ort zu senden und verbindet die Pflegezentrale mit der Wohnung der Klient(inn)en.

Der Disponent der Pflegezentrale leitet den Alarm an eine Gruppe von medizinischen Fachkräften oder an eine Person aus einer Liste verfügbarer Personen weiter. Alle Personen innerhalb einer Gruppe werden benachrichtigt, sobald die Anfrage entgegengenommen wurde.

Nach der Entgegennahme überprüft die medizinische Fachkraft die Informationen des Klienten / der Klientin, ggf. einschließlich eines Lageplans, und trägt alle Folgemaßnahmen und Anmerkungen direkt ein, um sie an die Pflegezentrale weiterzuleiten.

Notizen und Fotos zu Änderungen der Medikation oder zu Gehproblemen können ebenfalls in der App hinzugefügt und für aktuelle und zukünftige Alarme geteilt werden.